Fred

Fred

Compatibilidad OTOBO ≥ 11.0.x, Znuny ≥ 7.0.x

Descripción general

El plugin Fred es una herramienta de desarrollo que proporciona varias funciones de depuración y análisis directamente en la interfaz de OTOBO. Ayuda en la búsqueda de errores y en la comprobación de la calidad del código integrando, entre otros, los siguientes módulos:

• HTMLCheck: Comprueba el código HTML generado en busca de mejores prácticas y posibles errores.
• JSLint: Analiza el código JavaScript en busca de errores y problemas de estilo.
• STDERRLog: Muestra las salidas de STDERR en la interfaz web.
• TranslationDebug: Registra los intentos de traducción fallidos.
• SQLLog: Enumera todas las sentencias SQL ejecutadas durante la solicitud.
• ConfigLog: Cuenta y muestra las consultas ConfigGet.
• SessionDump: Muestra el contenido de la sesión del servidor.
• EnvDump: Muestra la información del entorno del objeto Layout.

Instalación

1. Interfaz de administración

• Inicia sesión como administrador y abre Administración del sistema → Gestión de paquetes.
• Busca Fred y haz clic en Instalar.

2. Línea de comandos

• Descarga el paquete OPM (p. ej., Fred-11.0.1.opm).
• Ejecuta:

bin/opm.pl -a install -p /ruta/al/Fred-11.0.1.opm

Configuración (SysConfig)

Fred proporciona actualmente una opción central para ordenar el ConfigLog:

• Fred::ConfigLog###OrderBy Define el orden de clasificación en el módulo ConfigLog. Valores posibles: Time, Key, Count.

Otros módulos son accesibles directamente a través del menú Fred en la interfaz de agente y cliente y no requieren ajustes adicionales en SysConfig.

Ejemplo de uso

1. Abre cualquier ticket o módulo de página en la interfaz de agente.
2. Haz clic en el icono de Fred en el Header.
3. Selecciona el módulo deseado (p. ej., SQLLog) para ver los datos correspondientes.

Soporte y más información

• Fabricante: Rother OSS GmbH
• Versión: 11.0.1 (02.04.2024)
• Documentación: Ver la documentación oficial de OTOBO
• Contacto: hello@otobo.de