Administration des agents OTOBO
Agents dans OTOBO
Section intitulée « Agents dans OTOBO »Cette section regroupe tous les sujets liés à l’administration des agents dans OTOBO : des groupes et rôles aux listes de contrôle d’accès, en passant par les mécanismes d’authentification.
- Groupes & rôles – Gérer les permissions via les groupes et les rôles.
- Listes de contrôle d’accès – Configurer des règles ACL détaillées.
- SSO avec Kerberos – Mettre en place l’authentification unique via Kerberos.
- OpenID Connect – Authentification via OpenID Connect.
- Communication – E-mails, notifications, OAuth2 et SMS.
- Gestion des clients – Clients, utilisateurs clients et interface externe.