GeneralCatalog

Compatibilité OTOBO ≥ 11.0.x, Znuny ≥ 7.0.x

Aperçu

Le plugin GeneralCatalog fournit une gestion centralisée de catalogue. Dans la zone d'administration, vous pouvez l'utiliser pour créer, modifier et organiser des classes de catalogue et des entrées de catalogue. Sans autres packages ITSM, le catalogue général ne contient initialement aucune entrée, mais il convient comme base pour d'autres modules.

Installation

1. Via le gestionnaire de paquets

• Connectez-vous à la zone d'administration OTOBO et accédez à Gestion du système → Gestion des paquets.
• Recherchez "GeneralCatalog" et cliquez sur Installer.

2. Installation manuelle

• Décompressez l'archive de l'add-on téléchargée dans Kernel/Config/Files/.
• Dans la zone d'administration, sous Gestion du système → Mettre à jour → Recharger le système de fichiers.

Exigences système

• Framework: OTOBO 11.0.x
• Packages: —
• Tiers: —

Utilisation

Interface Administrateur

Après l'installation, vous trouverez une nouvelle entrée dans le module d'administration General Catalog. Là, vous pouvez :

• Créer des classes de catalogue (par exemple, groupes de produits),
• Gérer des entrées de catalogue sous les classes (par exemple, produits individuels),
• Rechercher et filtrer les entrées existantes.

Sans autres modules ITSM, le catalogue reste vide au début ; ce n'est qu'avec l'installation d'autres modules OTOBO::ITSM que des classes et des entrées standard seront ajoutées.

Interface Agent et Client

Ce plugin ne fournit pas sa propre interface agent ou client.

Configuration (SysConfig)

Les clés SysConfig suivantes permettent des ajustements et des enregistrements de modules :

Chemin	Objectif
Core::DynamicFields::DriverRegistration	DynamicFields::Driver###GeneralCatalog Enregistre le pilote GeneralCatalog pour les champs dynamiques.
Core::GeneralCatalog	GeneralCatalogPreferences###Permissions Configuration d'exemple pour les droits d'accès. GeneralCatalogPreferences###Comment2 Commentaire d'exemple pour les attributs du catalogue.
Frontend::Admin::ModuleRegistration::Frontend::Module	Module###AdminGeneralCatalog Enregistrement du module d'administration.
Frontend::Admin::ModuleRegistration::Frontend::Module	Module###AdminDynamicFieldGeneralCatalog Enregistrement pour l'écran des champs dynamiques.
Frontend::Admin::ModuleRegistration::AdminOverview	NavigationModule###AdminGeneralCatalog Navigation dans le menu d'administration.
Frontend::Admin::ModuleRegistration::Loader	Loader::Module::AdminGeneralCatalog###001-GeneralCatalog Point de chargement dans l'interface d'administration. Loader::Module::AdminDynamicFieldGeneralCatalog###002-Ticket Point de chargement pour le module de champs dynamiques.
Frontend::Admin::ModuleRegistration::MainMenu	Navigation###AdminGeneralCatalog###001-GeneralCatalog Entrée du menu principal.
Frontend::Base	GeneralCatalog::Frontend::JSColorPickerPath Chemin URL pour le sélecteur de couleur JS.
Frontend::Base::Loader	Loader::Agent::CommonJS###100-GeneralCatalog Charge les fichiers JS nécessaires.

Support et informations complémentaires

• Fabricant: Rother OSS GmbH
• Version: 11.0.7 (05.05.2025)
• Documentation: OTOBO Official Docs
• Contact: hello@otobo.io