Fred

Kompatybilność OTOBO ≥ 11.0.x, Znuny ≥ 7.0.x

Przegląd

Wtyczka Fred to narzędzie deweloperskie, które udostępnia różne funkcje debugowania i analizy bezpośrednio w interfejsie OTOBO. Pomaga w debugowaniu i sprawdzaniu jakości kodu, integrując między innymi następujące moduły:

• HTMLCheck: Sprawdza wygenerowany kod HTML pod kątem najlepszych praktyk i potencjalnych błędów.
• JSLint: Analizuje kod JavaScript pod kątem błędów i problemów ze stylem.
• STDERRLog: Wyświetla dane wyjściowe z STDERR w interfejsie sieciowym.
• TranslationDebug: Rejestruje nieudane próby tłumaczenia.
• SQLLog: Wymienia wszystkie instrukcje SQL wykonane podczas żądania.
• ConfigLog: Zlicza i wyświetla zapytania ConfigGet.
• SessionDump: Wyświetla zawartość sesji serwera.
• EnvDump: Wyświetla informacje o środowisku obiektu layout.

Instalacja

1. Interfejs administratora

   • Zaloguj się jako administrator i przejdź do Zarządzanie systemem → Menedżer pakietów.
   • Wyszukaj Fred i kliknij Zainstaluj.

2. Linia poleceń

   • Pobierz pakiet OPM (np. Fred-11.0.1.opm).
   • Uruchom:

bin/opm.pl -a install -p /ścieżka/do/Fred-11.0.1.opm

Konfiguracja (SysConfig)

Fred obecnie udostępnia jedną centralną opcję sortowania dziennika konfiguracji:

• Fred::ConfigLog###OrderBy Określa kolejność sortowania w module ConfigLog. Możliwe wartości: Time, Key, Count.

Inne moduły są dostępne bezpośrednio z menu Fred w interfejsie agenta i klienta i nie wymagają dodatkowych ustawień SysConfig.

Przykład użycia

1. Otwórz dowolny bilet lub moduł strony w interfejsie agenta.
2. Kliknij ikonę Fred w nagłówku.
3. Wybierz pożądany moduł (np. SQLLog), aby wyświetlić odpowiednie dane.

Wsparcie i dalsze informacje

• Producent: Rother OSS GmbH
• Wersja: 11.0.1 (02.04.2024)
• Dokumentacja: Zobacz oficjalną dokumentację OTOBO
• Kontakt: hello@otobo.de