Wtyczka FAQ: Referencja SysConfig

W tym dokumencie znajdziesz pełny przegląd wszystkich parametrów SysConfig wtyczki FAQ wraz z krótkim wyjaśnieniem.

Ustawienia podstawowe

Klucz	Opis
FAQ::CacheTTL	Czas życia pamięci podręcznej FAQ w sekundach (0 = wyłączone).
FAQ::DefaultState	Domyślny stan dla nowych wpisów FAQ (np. Valid, Invalid).
FAQ::MultiLanguage	Aktywuje wielojęzyczne wpisy FAQ (Bool).
FAQ::SortBy	Domyślne sortowanie w eksploratorze (Title, LastChange, Top10).
FAQ::ExplorerItemsPerPage	Liczba wpisów na stronę w eksploratorze FAQ (Integer).

Pola dynamiczne

Klucz	Opis
DynamicFields::DriverRegistration###FAQ	Rejestruje sterownik FAQ dla pól dynamicznych.
DynamicFields::ObjectTypeRegistration###FAQID	Ustawia ObjectType FAQID dla powiązań (LinkObject).

Przepływ pracy zatwierdzania (Approval)

Klucz	Opis
FAQ::ApprovalRequired	Aktywuje proces zatwierdzania dla wpisów FAQ (Bool).
FAQ::ApprovalGroup	Grupa(y), która(e) może(mogą) zatwierdzać FAQ (Array).
FAQ::ApprovalQueue	Kolejka(i), do której(których) trafiają nowe FAQ do zatwierdzenia (Array).
FAQ::NotificationOnApproval	Szablon powiadomienia dla powiadomień o zatwierdzeniu.

Konfiguracja eksploratora

Klucz	Opis
FAQ::ExplorerPath	Ścieżka nawigacji w eksploratorze (String).
FAQ::QuickSearch	Aktywuje wyszukiwanie pełnotekstowe w eksploratorze (Bool).
FAQ::Top10Items	Liczba wpisów w widoku Top-10 (Integer).
FAQ::ShowLastChange	Wyświetla datę ostatniej zmiany w eksploratorze (Bool).
FAQ::ShowCreateDate	Wyświetla datę utworzenia w eksploratorze (Bool).

Wpisy FAQ (Item)

Klucz	Opis
FAQ::Item::MaxBodyLength	Maksymalna długość tekstu w widoku szczegółowym (znaki).
FAQ::Item::HTMLAllowTags	Lista dozwolonych tagów HTML w treści (Array).
FAQ::Item::CategoryRequired	Wymaga kategorii podczas tworzenia wpisu (Bool).

Głosowanie i Opinie

Klucz	Opis
FAQ::Voting::Enable	Aktywuje ocenę lubienie/nielubienie (Bool).
FAQ::Voting::LimitPerUser	Maks. ocen na użytkownika i dzień (Integer).
FAQ::Voting::NotificationOnVote	Szablon powiadomienia o nowej opinii.

Powiązane artykuły i przypisanie usługi

Klucz	Opis
FAQ::RelatedArticles::Enable	Aktywuje powiązania powiązanych FAQ (Bool).
FAQ::RelatedArticles::MaxItems	Maks. liczba powiązanych wpisów w widoku szczegółowym (Integer).
FAQ::RelatedArticles::ServiceList	Usługi, dla których wyświetlane są powiązane artykuły (Array).

Osadzanie zgłoszeń

Klucz	Opis
FAQ::TicketCompose::InsertMode	Tryb wstawiania w zgłoszeniu (Text, Link, Button).
FAQ::TicketCompose::ButtonLabel	Etykieta przycisku wstawiania w oknie dialogowym zgłoszenia.
FAQ::TicketCompose::LinkText	Tekst linku do wstawienia jako hiperłącze.

Powiązania obiektów (LinkObject)

Klucz	Opis
LinkObject::PossibleLink###FAQ2FAQ	Umożliwia powiązanie FAQ ↔ FAQ (Bool).
LinkObject::PossibleLink###FAQ2Ticket	Umożliwia powiązanie FAQ ↔ Zgłoszenie (Bool).

Rejestracje modułów frontend (Agent)

Klucz	Opis
Frontend::Agent::ModuleRegistration###FAQExplorer	Aktywuje moduł w eksploratorze FAQ agenta.
Frontend::Agent::ModuleRegistration###FAQZoom	Aktywuje moduł w widoku szczegółowym FAQ agenta.
Frontend::Agent::ModuleRegistration###FAQSearch	Moduł dla funkcji wyszukiwania w interfejsie agenta.
Frontend::Agent::ModuleRegistration###FAQPrint	Moduł do drukowania w trybie FAQ agenta.

Rejestracje modułów frontend (Klient/Publiczny)

Klucz	Opis
Frontend::Customer::ModuleRegistration###FAQExplorer	Aktywuje moduł w eksploratorze portalu klienta.
Frontend::Customer::ModuleRegistration###FAQZoom	Aktywuje moduł w widoku szczegółowym portalu klienta.
Frontend::Public::ModuleRegistration###FAQSearch	Moduł dla wyszukiwania publicznego (anonimowi użytkownicy).
Frontend::Public::ModuleRegistration###FAQPrint	Moduł do drukowania w publicznym obszarze FAQ.