CustomerUserExternalSourceLoginRename
Kompatybilność OTOBO ≥ 10.0.x, Znuny ≥ 6.x
Przegląd
Wtyczka CustomerUserExternalSourceLoginRename udostępnia polecenie konsoli do zmiany nazw logowania użytkowników zewnętrznych, pochodzących na przykład z LDAP. Jeśli login jest tworzony na podstawie imienia i nazwiska, a nazwisko ulegnie zmianie (np. z powodu małżeństwa), to narzędzie zapewnia, że wszystkie powiązane zgłoszenia i rekordy w OTOBO zostaną zaktualizowane do nowego loginu.
Instalacja
- Menedżer pakietów
- Zaloguj się do obszaru administracyjnego OTOBO i przejdź do Zarządzanie systemem → Menedżer pakietów. Wyszukaj „CustomerUserExternalSourceLoginRename” i kliknij Zainstaluj.
- Instalacja ręczna
- Rozpakuj archiwum wydania do katalogu
Kernel/Config/Files/. - W obszarze administracyjnym, w sekcji Zarządzanie systemem → Aktualizuj → Przeładuj system plików, aktywuj nowe pliki.
Użycie
Uruchom następujące polecenie konsoli na swoim serwerze OTOBO:
bin/otobo.Console.pl Admin::CustomerUser::ExternalSourceLoginRename \
--OldLogin "stary.login" \
--NewLogin "nowy.login"- --OldLogin: Aktualnie używana (stara) nazwa logowania w mapowaniu CustomerUser.
- --NewLogin: Pożądana nowa nazwa logowania, również zdefiniowana w mapowaniu CustomerUser.
Polecenie wewnętrznie wyzwala te same zdarzenia, co ręczna zmiana loginu, wywołując na przykład TicketCustomerSet(), aby przypisać istniejące zgłoszenia do nowego użytkownika.
Wymagania systemowe
- Framework: OTOBO ≥ 10.0.x
- Pakiety: brak
- Strony trzecie: brak
Konfiguracja
Nie są wymagane żadne dodatkowe ustawienia SysConfig. Polecenie działa bezpośrednio po umieszczeniu logowań w mapowaniu CustomerUser.
Wsparcie i wersja
- Producent: Rother OSS GmbH
- Wersja: 11.0.2 (09.01.2025)
- Dokumentacja: Zobacz Oficjalna dokumentacja OTOBO
- Kontakt: hello@otobo.de