CustomerUserExternalSourceLoginRename
Kompatybilność OTOBO ≥ 10.0.x, Znuny ≥ 6.x
Przegląd
Wtyczka CustomerUserExternalSourceLoginRename zapewnia polecenie konsolowe do zmiany nazw logowania klientów pochodzących z zewnętrznych źródeł, takich jak LDAP. Na przykład, jeśli nazwa logowania jest tworzona z imienia i nazwiska, a nazwisko ulega zmianie (na przykład przez ślub), to narzędzie to zapewnia, że wszystkie powiązane bilety i rekordy w OTOBO są aktualizowane do nowej nazwy logowania.
Instalacja
- Menedżer pakietów
- Zaloguj się w obszarze administracyjnym OTOBO i przejdź do Zarządzanie systemem → Zarządzanie pakietami. Wyszukaj „CustomerUserExternalSourceLoginRename” i kliknij Zainstaluj.
- Instalacja ręczna
- Rozpakuj archiwum wydania do
Kernel/Config/Files/
. - W obszarze administracyjnym, w Zarządzanie systemem → Aktualizuj → Ponownie załaduj system plików, aktywuj nowe pliki.
Użycie
Uruchom następujące polecenie konsolowe na serwerze OTOBO:
bin/otobo.Console.pl Admin::CustomerUser::ExternalSourceLoginRename \
--OldLogin "stara_nazwa_logowania" \
--NewLogin "nowa_nazwa_logowania"
- --OldLogin: Bieżąco używana (stara) nazwa logowania w mapie CustomerUser.
- --NewLogin: Żądana nowa nazwa logowania, również zdefiniowana w mapie CustomerUser.
Polecenie wywołuje wewnętrznie te same zdarzenia, co ręczna zmiana nazwy logowania, i wywołuje na przykład TicketCustomerSet()
, aby przypisać istniejące bilety do nowego użytkownika.
Wymagania systemowe
- Framework: OTOBO ≥ 10.0.x
- Pakiety: brak
- Third-Party: brak
Konfiguracja
Brak dodatkowych ustawień SysConfig. Polecenie działa bezpośrednio, gdy nazwy logowania są dostępne w mapie CustomerUser.
Wsparcie i wersja
- Producent: Rother OSS GmbH
- Wersja: 11.0.2 (09.01.2025)
- Dokumentacja: Zobacz Oficjalną dokumentację OTOBO
- Kontakt: hello@otobo.de