Instalación de OTOBO
OTOBO es un sistema de tickets de código abierto y gratuito. En esta guía, aprenderás a instalar OTOBO mediante Docker en varios sistemas operativos como Ubuntu, Debian, CentOS, RHEL o SUSE. Para las distribuciones de Linux más populares, hay instrucciones de instalación específicas. Para otros sistemas operativos, ver información sobre Windows y macOS debajo.
Instalación de OTOBO en Ubuntu
OTOBO se puede instalar en las siguientes versiones de Ubuntu:
- Ubuntu 18.04 y posteriores: por ejemplo, 20.04, 22.04, 24.04
La instalación se realiza a través de Docker con apt, lo que facilita la instalación de todos los paquetes necesarios y la configuración rápida de OTOBO.
Instalar el sistema de tickets de código abierto OTOBO en Ubuntu
Instalación de OTOBO en Debian
OTOBO admite la instalación en las siguientes versiones de Debian:
- Debian 9 y posteriores: por ejemplo, 10, 11, 12
Debian utiliza apt para instalar Docker y las dependencias adicionales, de manera similar a Ubuntu.
Instalar el sistema de tickets de código abierto OTOBO en Debian
Detalles de la instalación de OTOBO en RHEL
Para RHEL (Red Hat Enterprise Linux), OTOBO admite la instalación en las siguientes versiones:
- RHEL 7 y posteriores: por ejemplo, 8, 9
La instalación se realiza con yum, y es necesario activar el repositorio EPEL para instalar Docker y Docker Compose.
Instalar el sistema de tickets de código abierto OTOBO en RHEL
Instalación de OTOBO en CentOS
OTOBO se puede instalar en las siguientes versiones de CentOS:
- CentOS 7 y posteriores: por ejemplo, 8, 9
Al igual que en RHEL, la instalación se realiza a través de yum. También es necesario activar el repositorio EPEL para instalar Docker y Docker Compose. ::: Instalar el sistema de tickets de código abierto OTOBO en CentOS
Instalación de OTOBO en SUSE
OTOBO admite las siguientes versiones de SUSE:
- openSUSE Leap 15.0 y posteriores: por ejemplo, 15.1, 15.2, 15.3, 15.4
- SUSE Linux Enterprise Server (SLES) 15 y posteriores: por ejemplo, 15 SP1, 15 SP2, 15 SP3
La instalación se realiza con zypper, y Docker y Docker Compose se instalan directamente desde los repositorios de SUSE.
Instalar el sistema de tickets de código abierto OTOBO en SUSE
Instalación de OTOBO en Windows
En Windows, OTOBO se puede instalar a través de Docker Desktop. Docker Desktop ofrece una forma sencilla de administrar contenedores de Docker y ejecutar OTOBO en Windows.
- Instala Docker Desktop para Windows desde el sitio web oficial de Docker.
- Asegúrate de que la integración de Windows Subsystem for Linux (WSL 2) esté activada.
- Clona el repositorio de Docker de OTOBO y sigue las instrucciones de instalación generales para Docker.
Consulta los pasos generales en la instalación de Ubuntu. Pasos de instalación de OTOBO
Instalación de OTOBO en macOS
En macOS, OTOBO también se puede instalar a través de Docker Desktop. Los pasos son similares a los de Windows:
- Instala Docker Desktop para macOS.
- Clona el repositorio de Docker de OTOBO y sigue las instrucciones de instalación generales para Docker.
Consulta los pasos generales en la instalación de Ubuntu. Pasos de instalación de OTOBO
Instalación de OTOBO en otros sistemas operativos
Cualquier sistema operativo que admita Docker puede ejecutar OTOBO. Esto incluye:
- FreeBSD
- Arch Linux
- Fedora
- Windows Server
La instalación se realiza a través de las mismas instrucciones de Docker que se aplican a las distribuciones de Linux. Consulta la documentación de Docker para obtener instrucciones de instalación específicas para estas plataformas.