Instalação do OTOBO
OTOBO é um sistema de tickets de código aberto gratuito e abrangente. Neste guia, você aprenderá como instalar OTOBO usando Docker em vários sistemas operacionais como Ubuntu, Debian, CentOS, RHEL ou SUSE. Existem guias de instalação específicos para as distribuições Linux mais populares. Para outros sistemas operacionais, consulte as informações abaixo, como Windows e macOS.
Instalação do OTOBO no Ubuntu
O OTOBO pode ser instalado nas seguintes versões do Ubuntu:
- Ubuntu 18.04 e mais recentes: por exemplo, 20.04, 22.04, 24.04
A instalação é feita via Docker com apt, o que facilita a instalação de todos os pacotes necessários e a configuração rápida do OTOBO.
Instalar OTOBO, o Sistema de Tickets de Código Aberto, no Ubuntu
Instalação do OTOBO no Debian
O OTOBO suporta a instalação nas seguintes versões do Debian:
- Debian 9 e mais recentes: por exemplo, 10, 11, 12
O Debian usa apt para instalar o Docker e outras dependências, semelhante ao Ubuntu.
Instalar OTOBO, o Sistema de Tickets de Código Aberto, no Debian
Detalhes da Instalação do OTOBO no RHEL
Para RHEL (Red Hat Enterprise Linux), o OTOBO suporta a instalação nas seguintes versões:
- RHEL 7 e mais recentes: por exemplo, 8, 9
A instalação é feita usando yum, e o repositório EPEL deve ser habilitado para instalar o Docker e o Docker Compose.
Instalar OTOBO, o Sistema de Tickets de Código Aberto, no RHEL
Instalação do OTOBO no CentOS
O OTOBO pode ser instalado nas seguintes versões do CentOS:
- CentOS 7 e mais recentes: por exemplo, 8, 9
Assim como no RHEL, a instalação é feita via yum. Aqui também, o repositório EPEL deve ser habilitado para instalar o Docker e o Docker Compose. ::: Instalar OTOBO, o Sistema de Tickets de Código Aberto, no CentOS
Instalação do OTOBO no SUSE
O OTOBO suporta as seguintes versões do SUSE:
- openSUSE Leap 15.0 e mais recentes: por exemplo, 15.1, 15.2, 15.3, 15.4
- SUSE Linux Enterprise Server (SLES) 15 e mais recentes: por exemplo, 15 SP1, 15 SP2, 15 SP3
A instalação é feita usando zypper, e o Docker e o Docker Compose são instalados diretamente dos repositórios SUSE.
Instalar OTOBO, o Sistema de Tickets de Código Aberto, no SUSE
Instalação do OTOBO no Windows
No Windows, o OTOBO pode ser instalado através do Docker Desktop. O Docker Desktop oferece uma maneira amigável de gerenciar contêineres Docker no Windows e executar o OTOBO.
- Instale o Docker Desktop para Windows no site oficial do Docker.
- Certifique-se de que a integração do Windows Subsystem for Linux (WSL 2) esteja ativada.
- Clone o repositório Docker do OTOBO e siga as instruções gerais de instalação para Docker.
Para as etapas gerais, consulte a instalação do Ubuntu. Etapas de Instalação do OTOBO
Instalação do OTOBO no macOS
No macOS, o OTOBO também pode ser instalado através do Docker Desktop. As etapas aqui são semelhantes às do Windows:
- Instale o Docker Desktop para macOS.
- Clone o repositório Docker do OTOBO e siga as instruções gerais de instalação para Docker.
Para as etapas gerais, consulte a instalação do Ubuntu. Etapas de Instalação do OTOBO
Instalação do OTOBO em outros sistemas operacionais
Qualquer sistema operacional que suporte Docker pode executar o OTOBO. Isso inclui:
- FreeBSD
- Arch Linux
- Fedora
- Windows Server
A instalação é feita usando as mesmas instruções do Docker que se aplicam às distribuições Linux. Verifique a documentação do Docker para etapas de instalação específicas nessas plataformas.